Dorénavant est apparue une série de mesures qui a permis d’améliorer la transparence bancaire, notamment en terme de tarifs de la banque au quotidien (récapitulatif annuel des frais bancaires, l’obligation des banques de rendre accessible leur extrait standrad des tarifs en agence et sur internet, des codes visuels pour mettre en avant les frais sur les relevés mensuels, un glossaire des mots bancaires les plus courantes), ainsi qu’en terme de mobilité bancaire (depuis 2009, généralisation du service d’aide à la mobilité bancaire). .

Actuellement, chaque banque met en place un service d’aide à la mobilité, donc une aide aux différentes démarches à entreprendre auprès d’entreprises, administrations … pour domicilier ses revenus et toutes autres activités financières (prélèvements …). Les banques s’occupent donc dorénavant de toutes les démarches à la place du client et ce gratuitement ! D’ailleurs, les frais de clôture pour les comptes à vue et comptes sur livret et assimilés, sont dorénavant supprimés !

Les Clés de la Banque est un service de la Fédération Bancaire Française, qui met à disposition du public des informations relatives aux mécanisimes bancaires. Les Clés de la Banque vous propose justement un dossier sur la mobilité bancaire, les différentes étapes … Vous pouvez télécharger et prendre connaissance de ce document : guide de la mobilité

L’utilisation abusive de sa carte bancaire comporte des risques qui sont les suivants : voir sa carte bloquée, devoir restituer sa carte à sa banque, voire même être fiché à la Banque de France. Attention, cela peut également entrainer d’autres conséquences. Dès lors qu’il y a abus sur la carte bancaire, la banque va commencer à enquêter sur votre compte, et peut ainsi en toute l’égalité, également vous retirer vos autres moyens de paiements, ainsi que votre éventuelle autorisation de découvert. Alors attention à votre solde de compte, demandez un découvert autorisé à votre banque si besoin. Faites vos comptes et n’oubliez pas qu’abuser de sa carte bancaire peut avoir des conséquences non négligeables !

Contester un débit sur sa carte bancaire

Logiquement, on peut tout à fait contester un paiement. 2 types de débit : autorisé ou frauduleux.

Le paiement par carte autorisé peut être contester dans un délai de 8 semaines à compter de la date du débit en compte pour réagir. Attention, il faut évidemment justifier sa contestation en avnacant des arguùments tangibles ! La loi encadre justement la contestation de paiement par carte autorisé sur deux conditions : si le montant exact de la transaction n’était pas connu ppar vous même, et si le montant est beaucoup plus important que ce que vous aviez imaginez. Vous devez contester le paiement auprès de votre banque, qui se doit dans les 10 jours de vous signaler si vous allez être remboursé de l’opération en question, ou si elle refuse le remboursement en expliquant les raisons.

Le débit frauduleux par carte bancaire peut pêtre contester. Vous devez prévenir votre banque dans les plus bref délais. Attention, vous devez tout du moins, contester le paiement dans un délai de 13 mois pour un paiement dans l’Espace Economique Européen, et de 70 jours pour un paiement hors de l’EEE. Si la transaction est bien frauduleuses vous serez remboursé de son montant. Notez également que si vous constatez un débit anormal sur votre compte, il ne sert à rien de porter plainte, tout du moins vous pouvez déposer une main courante, mais il n’y aura pas de suite selon le montant des débits frauduleux.

L’opposition sur carte bancaire

L’opposition peut être faite dès lors que l’on parle de perte ou vol de carte bancaire, ou en cas d’utilisation frauduleuse. Notez que selon l’opposition, les banques vous facture des frais. Le plus souvent, il faut souscrire auprès de votre banque, à une assurance perte / vol de vos moyens de paiement. Ce qui vous permet en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, de faire opposition sans frais supplémentaires. Notez par contre que pour une utilisation frauduleuse, la donne est différente.

Pour faire opposition, il faut appeller au plus vite, soit le numéro spécial du serveur interbancaire (0 892 705 705), soit le numéro fourni par votre banque. Une fois en ligne avec l’interlocuteur, vous devrez fournir le numéro à 16 chiffres de votre carte (permet d’aller plus vite). Vous aurez ensuite en votre possession un numéro d’enregistrement de votre oppsotion à conserver. Si votre carte a été volé, il vous faut déclarer le vol à la police. Dernière étape de l’opposition, confirmer votre opposition avec votre numéro d’enregistrement d’opposition, dans une lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception à votre banque. Enfin, vous devrez demander une nouvelle carte bancaire à votre banque. Dans tous les cas, l’opposition rend votre carte inutilisable. Donc plus de panique !

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Le compte courant Fortuneo est un compte bancaire sans frais, à savoir que toutes les opérations courantes sont gratuites (retrait, virement …), la carte bancaire est gratuite, la gestion du compte se fait en ligne, par soi même, à toute heure du jour et de la nuit, son conseiller est joignable sur des horaires élargis, et si vous souhaitez domicilier vos revenus chez Fortuneo, rien de plus simple, la démarche est gratuite et prise en charge entièrement par Fortuneo.

Ainsi demandez votre documentation gratuitement et sans engagement, en remplissant le formulaire en ligne de demande d’ouverture, où vous saisirez le code offre BKWEB80E0512, dans l’encart dédié à cet effet. Ensuite, vous recevrez vos identifiants de connexion, afin de tester le site de Fortuneo. Et si vous êtes satisfait, vous n’aurez plus qu’à renvoyer votre dossier COMPLET, accompagné de toutes les pièces justificatives demandées. Enfin, vous recevrez, si votre dossier est accepté et complet, votre ou vos moyens de paiement et vos identifiants client Fortuneo. Profitez donc de toute la puissance de la banque en ligne Fortuneo.

Pour profiter de cette offre et ouvrir un compte courant chez Boursorama Banque, rien de plus simple : il vous suffit de remplir le formulaire en ligne en quelques minutes, en saisisant le code offre CAV80 dans l’encart dédié à cet effet, à la 1ère étape du formulaire, puis de signer votre contrat en ligne ou de le renvoyer par courrier. Après étude de votre dossier (reçu COMPLET) par Boursorama Banque (attention à bien veiller à ne pas oublier une pièce jointe ou autre), si celui-ci est accepté, vous recevrez votre moyen de paiement et vos identifiants de compte notamment d’accès à votre espace client. Notez que pour valider votre demande d’ouverture de compte, il vous faudra procéder à un 1er versement d’un minimum de 300 €, somme qui sera disponible dès l’ouverture de votre compte.

Profitez également des services innovants de Boursorama Banque comme le MoneyCenter pour gérer son budget, suivre ses finances même si on est multibancarisé. Plus d’informations sur le MoneyCenter. Ce n’est pas tout, Boursorama Banque a de nouveau été élue « Banque la moins chère » sur les profils « jeune actif », « cadre » et « sénior aisé » selon une enquête réalisée par Laurence Allard pour Le Point (Avril 2012).

Le compte Oligo est gratuit la première année dès 6000€ d’achats par an avec votre carte bancaire Axa Banque, et vous profitez des services bancaires gratuits suivants : Assurance Carte Clés et Papiers, Alerte Compte par e-mail ou sms (6 alertes / mois), Téléchargement des comptes, Frais de gestion et de tenue de compte inclus, 1 chèque de banque par an, 1 opposition sur chèque par an, Pas d’agios sur les petits découverts, Retraits avec votre carte bancaire gratuits dans la zone euro. De plus, le compte Oligo vous permet d’obtenir des réductions sur les assurances (Auto, habitation …) avec notamment 3% de réduction par an sur vos primes d’assurances AXA, dans le cas où les primes sont prélevées sur votre Compte Oligo rémunéré.

Ainsi, un compte rémunéré à 2% avec les services bancaires gratuits et la carte bancaire Visa gratuite. Concernant celle-ci le remboursement total de la cotisation de la carte bancaire se fait comme suit : Cotisation 100% remboursée dès 6000 € d’achats/an avec votre carte bancaire pour la 1ère année. Pour les années suivantes la cotisation est remboursée à hauteur de 50% dès 6000 € d’achats et à 100% dès 12000 € d’achats/an. Notez également que vous n’avez pas besoin de changer de banque pour ouvrir un compte Oligo AXA Banque.

Afin de profiter de cette offre et ouvrir un compte Oligo chez AXA Banque, il vous faut remplir le formulaire, puis renvoyer votre convention signée et complétée, et enfin effectuer vos versements en ligne gratuitement.

Comment procéder à l’ouverture de votre compte ? Rien de plus. Vous devez dans un premier temps, remplir le formulaire en ligne, vous devrez ensuite saisir le code promo SPEC2012 à la deuxième étape du formulaire. Enfin, vous obtiendrez votre convention de compte que vous pourrez soit signer directement en ligne soit obtenir le format papier et le renvoyer en joignant les pièces justificatives demandées : photocopie d’une pièce d’identité + un justificatif de domicile + un chèque à votre nom d’un montant minimum de 150 € (qui sera crédité sur votre compte à son ouverture).

Monabanq est une banque en ligne innovante qui vous propose une gestion 100% en ligne autonome de votre compte 24h24. De plus, des services innovants sont à votre disposition. Monabanq ne s’arrête pas là et vous propose également 20 opérations gratuites, qui vous permettent au final de faire jusqu’à 60% d’économie sur vos frais bancaire : on parle ici des retraits, des virements, de la cotisation offerte de la carte bancaire …

Vous disposez d’un conseiller personnel joignable jusqu’à 22h même le samedi, des applications mobiles et un site mobile pour gérer votre compte même sur votre smartphone, un outil de gestion et d’analyse de vos comptes (Monascope), des chèques en ligne donc dématérialisés grâce au bordereau numérique Monabanq. Mais également, un compte de qualité certifié à savoir un compte courant reconnu et valorisé notamment avec l’obtention du label d’excellence 2012 des Dossiers de l’épargne (octobre 2011). Remplissez simplement le formulaire en ligne et profitez d’une banque en ligne innovante et reconnue sur le marché bancaire français.

Enfin, notez qu’à partir du 11 avril 2012, Monabanq se refait un nouveau look; Vous pourrez donc découvrir une nouvelle interface, un nouveau design de site. Monabanq souhaite simplifier la navigation, et également la souscription en ligne aux différents produits bancaires. Le graphisme sera donc plus épuré, plus clair, plus simple. Nous vous invitons à nous donner votre avis sur ce changement de design.

Que ce soit pour jouer en ligne, payer un achat sur internet, pour avoir un moyen de paiement notamment pour les interdits bancaire, ou encore un moyen pour les parents de contrôler l’argent de poche de leurs enfants, tout en leur laissant une certaine autonomie, le porte monnaie éléctronique Neocash permet de consommer en toute discrétion, avec une grande souplesse.

Si vous aussi vous souhaitez acquérir une carte bancaire prépayée Neocash MasterCard, il vous faut remplir le formulaire de demande en ligne. Vous recevrez votre carte à domicile et une fois rechargée, vous pourrez en toute sécurité payer en ligne …

Aux Etats-Unis, les cartes bancaires prépayées sont monnaie courante, alors qu’en France, elles se font connaître du grand public. France2 a proposé un reportage sur les cartes bancaires prépayées et notamment Neocash, au journal de 20h du vendredi 06 avril 2012. Nous vous invitons à prendre connaissance de ce reportage sur les cartes bancaires prépayées (début aux environs des 21min55sec)

De plus, ING Direct propose de nombreux avantages à l’ouverture d’un compte courant. A savoir, que pour toute ouverture de compte courant ING Direct vous offre la carte bancaire, soit la Gold MasterCard gratuite (Carte haut de gamme du réseau MasterCard) et pas que la première année ! De plus, les frais sur les opérations courantes (retraits, virements …) sont gratuits et minimiser au maximum sur les autres type d’opérations. Bien que vous ne soyez pas obligé de domicilier vos revenus pour ouvrir un compte bancaire chez ING Direct, notez que la banque s’occupe des démarches et le tout gratuitement. Autre avantage incontestable, les plages horaires « larges » pour joindre son conseiller.

Choisissez le type de compte courant quue vous souhaitez ouvrir, soit individuel, soit joint, puis remplissez le formulaire de demande d’ouverture de compte. Renvoyez ensuite votre dossier COMPLET avec toutes les pièces justificatives demandées. Après acceptation de votre dossier par ING Direct, vous recevrez votre kit de bienvenue avec notamment votre moyen de paiement. Notez qu’il vous restera à effectuer 2 opérations : La première afin d’activer votre compte, vous effectuerez un 1er versement de 750€ minimum depuis un compte à votre nom, et enfin la deuxième opéreation qui consiste à réaliser un 1er retrait dans n’importe quel distributeur de billets, afin d’activer votre carte bancaire Gold MasterCard.

Ouvrez donc un compte courant simple ou un compte joint (le conjoint peut bénéficier également d’une carte Gold MasterCard gratuite), en remplissant le formulaire en ligne, et en renvoyant votre dossier accompagné des pièces justificatives. Prêtez bien attention au contenu de votre dossier pour ne rien oublier, sinon votre dossier pourrait être rejeté ! Une fois votre dossier accepté, pour activer votre compte, il faudra effectuer un permier versement de 750€ minimum depuis un compte à votre nom (sera crédité sur votre compte), et enfin activer votre carte bancaire en effectuant un permier retrait dans n’importe quel distributeur de billets. Et voilà vous pourrez maintenant profiter de tous les avantages qu’offrent la banque en ligne ING Direct.

Nous vous invitons à prendre connaissance des mentions légales relatives à l’offre limitée dans le temps d’ING Direct, ci-dessous :