La banque en ligne historique, simple et performante

ING a longtemps été l’une des banques en ligne les plus populaires en France. Filiale du groupe néerlandais ING Groep, elle s’était imposée comme une référence grâce à son offre claire, ses tarifs compétitifs et sa gestion 100 % digitale.
Elle proposait des services bancaires complets, alliant simplicité et performance : compte courant, carte bancaire, épargne, assurance-vie et bourse. Grâce à une interface fluide et une application mobile intuitive, les clients pouvaient gérer facilement l’ensemble de leurs opérations bancaires.

Une expérience bancaire moderne et complète

L’offre ING permettait d’ouvrir un compte individuel ou joint entièrement en ligne, sans agence physique. Le processus était rapide et sécurisé, avec signature électronique et vérification automatisée des justificatifs.
Les utilisateurs bénéficiaient d’une carte bancaire gratuite selon les conditions choisies, de paiements sans frais dans la zone €, et d’outils numériques performants pour suivre leurs dépenses, ajuster les plafonds ou bloquer leur carte en un clic.

ING proposait également une gamme complète de produits d’épargne et de placement : Livret Épargne Orange, assurance-vie, PEA et compte-titres. Cette diversité en faisait bien plus qu’une simple banque en ligne, mais une véritable plateforme de gestion patrimoniale moderne.

Des tarifs compétitifs et une carte gratuite

ING se démarquait par ses tarifs attractifs et sa politique de transparence. Deux offres principales étaient disponibles :
L’offre Essentielle, sans condition de revenus, donnait accès à une carte Standard gratuite, à un compte sans frais de tenue et à des opérations bancaires courantes gratuites.
L’offre Intégrale, plus complète, incluait une carte Gold Mastercard gratuite sous conditions (notamment un versement mensuel minimum) ou accessible avec un petit forfait mensuel sans condition. Cette carte proposait des plafonds plus élevés, une assurance voyage complète et des services haut de gamme.

Les frais de virement, retraits ou paiements en zone € étaient gratuits. Seules certaines opérations spécifiques, comme les retraits hors zone €, pouvaient générer des coûts additionnels.

Ouverture de compte et offre de bienvenue

L’ouverture de compte se faisait entièrement en ligne, avec un dépôt initial souvent fixé à 300 €. La procédure ne nécessitait que quelques minutes et se finalisait par l’envoi de la carte bancaire au domicile du client.
ING proposait régulièrement des primes de bienvenue pour les nouveaux clients, souvent autour de 80 €, versées après l’activation de la carte et l’utilisation du compte.
Cette politique commerciale, associée à la simplicité du parcours digital, a largement contribué à la réputation d’ING comme pionnière des banques en ligne.

La situation actuelle d’ING en France

Depuis 2022, ING a mis fin à son activité bancaire pour les particuliers en France. Il n’est donc plus possible d’ouvrir un nouveau compte ou de souscrire un produit bancaire auprès de cette enseigne.
Les anciens clients ont été accompagnés pour transférer leurs comptes vers d’autres établissements partenaires, tandis que les services encore actifs ont été progressivement fermés.
Malgré cette fermeture, ING conserve une image forte d’innovation, de transparence et de modernité, ayant marqué durablement le secteur des banques en ligne.

En résumé

ING a été l’une des premières banques à démocratiser la banque en ligne en France. Grâce à son modèle simple, digital et économique, elle a su séduire des centaines de milliers de clients.
Même si son activité pour les particuliers s’est arrêtée, ING reste un acteur emblématique de la transformation du secteur bancaire.
Les clients à la recherche d’une banque en ligne simple, peu coûteuse et performante peuvent désormais se tourner vers d’autres établissements comme Fortuneo, BoursoBank ou BforBank, qui perpétuent cette philosophie de la banque moderne et accessible.